Информация по технологиям ремонта и обслуживанию в электронном виде

Информация по ремонту и обслуживанию в электронном виде поможет независимым автомастерским и автопредприятиям профессионально и правильно ремонтировать коммерческие автомобили марки Volkswagen и поддерживать их в исправном состоянии.


Правила предоставления услуги:

  • Запросы принимаются только от независимых сервисных станций (от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
  • 1 запрос может относиться только к одному автомобилю (VIN) и одному типу информации (техническая информация, снятие/установка, разборка/сборка, электрическая схема).
  • Информация по системам безопасности автомобиля не предоставляется.
  • Форма запроса должна быть заполнена корректно и в полном объеме, в поле «Требуемая информация» необходимо четко указать наименование узла/агрегата/детали и тип необходимой информации (технические характеристики, порядок снятия/установки или разборки/сборки, электрическая схема).
  • После получения запроса на указанный адрес электронной почты направляется счет с реквизитами для оплаты. Оплата производится исключительно в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на указанный в счете расчетный счет.
  • Информация по запросу предоставляется посредством электронной почты на указанный адрес электронной почты после поступления оплаты.

Правовая информация и ограничение ответственности:

  • Правообладателем предоставляемой информации является VOLKSWAGEN AG.
  • Правообладатель оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления изменять информацию, содержащуюся в его базах данных, полностью или частично.
  • Правообладатель не гарантирует наличие и полноту информации в отношении автомобилей до 2000 года выпуска.
  • Информация предоставляется в том виде, в котором она содержится в базах данных Правообладателя на момент получения запроса, без какой-либо обработки, адаптации или проверки.
  • Любая предоставляемая информация носит исключительно справочный характер и используется лицом, получившим информацию, исключительно на свой страх и риск.
  • Правообладатель, а также ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не несут ответственности за любые возможные убытки (прямые либо косвенные), которые могут возникнуть вследствие или в связи с использованием предоставленной информации.
  • Правообладатель и ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не оказывают консультационных услуг по вопросам использования данной справочной информации, в частности по техническим характеристикам, по технологиями ремонта, снятия/установки узлов и агрегатов автомобилей и прочим.

Стоимость услуги по предоставлению информации: 1400 руб., включая НДС.


Диагностическое оборудование и специнструмент:

  • Доступ к диагностическому ПО (ODIS) не предоставляется. Обращаем Ваше внимание на то, что на российском рынке имеются как моно-, так и мультибрендовые аппаратные решения, аналогичные диагностическому ПО (ODIS). Cоответствующие предложения могут быть найдены через поисковые системы по Вашему запросу. ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не отвечает за безопасность работы таких аналогов и не может гарантировать корректность их работы, поскольку проверка и тестирование подобных систем не входит в сферу деятельности ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» и концерна Фольксваген АГ.
  • По вопросам приобретения спец. инструмента Вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру Volkswagen

ООО «АГР» отдает приоритет выполнению своих обязательств, предусмотренных законодательством РФ, по удовлетворению требований покупателей автомобилей, ранее изготовленных или импортированных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус». Учитывая это, ООО «АГР» не несет ответственности за качество автомобилей, импортированных с других рынков третьими лицами, а также за их соответствие установленным в Российской Федерации обязательным требованиям и не обязано по законодательству РФ удовлетворять требования, связанные с недостатками качества таких автомобилей. При покупке автомобиля рекомендуем требовать от продавца документ, в котором должна содержаться информация об импортере данного автомобиля.